Política de Privacidad

Quiénes somos

Marketing Fora de Série recopila sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y en conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política proporciona la información necesaria sobre sus derechos y obligaciones, y explica cómo, por qué y cuándo tratamos sus datos personales.

Marketing Fora de Série está ubicada en Rua Silva Bueno, 1660 – Conjunto 801 – Ipiranga – São Paulo – SP, Brasil.
Estamos registrados bajo el número 24.113.089/0001-60 y actuamos como responsables del tratamiento de datos personales.

Información que recopilamos

Tratamos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, y para ofrecer nuestros servicios.

Nunca recopilaremos datos innecesarios ni utilizaremos su información para fines distintos a los descritos en esta Política.

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre
  • Dirección residencial
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

Recopilamos esta información a través de:

  • Formularios en línea
  • Herramientas de prospección (outbound)
  • Actualización de datos por teléfono o de forma presencial
  • Referencias de terceros

Uso de la información

Nos tomamos su privacidad muy en serio y no compartiremos ni divulgaremos sus datos sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.

Utilizamos sus datos para:

  • Responder consultas y solicitudes
  • Proveer nuestros servicios
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Contactarlo con fines comerciales y de marketing

Podremos enviarle comunicaciones de marketing basadas en nuestro interés legítimo. Usted puede cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Restringir el tratamiento cuando corresponda
  • Oponerse al marketing directo
  • Solicitar la portabilidad de sus datos
  • Ser informado sobre decisiones automatizadas (si aplica)

Si solicita ejercer alguno de estos derechos, podremos requerir la verificación de su identidad para proteger su información.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico:
elisangela@marketingforadeserie.com

Compartición de datos

No compartimos ni divulgamos sus datos personales sin su consentimiento, salvo:

  • Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios
  • Con empresas colaboradoras bajo confidencialidad
  • Por obligación legal

Todos los terceros cumplen con nuestras políticas y con las normas de protección de datos aplicables.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Estas incluyen:

  • SSL y TLS
  • Encriptación
  • Pseudonimización
  • Acceso restringido
  • Autenticación de dos factores
  • Firewalls
  • Protección contra malware

Consecuencias de no proporcionar sus datos

No está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, sin esta información no podremos ofrecer nuestros servicios correctamente.

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política.

Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento (por ejemplo, marketing), conservaremos sus datos hasta que usted retire dicho consentimiento.

Marketing

Marketing Fora de Série puede contactarlo ocasionalmente por correo electrónico o teléfono con información sobre nuestros servicios.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de las opciones de cancelación o contactándonos en:
giovanni@marketingforadeserie.com.br

Derecho a presentar una reclamación

Si considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de su país.